A experiência da SOFTPOOL mostra que o Sistema possui grande aderência aos processos das empresas.
Juntamente com seus diretores e usuários, analisamos o desempenho da empresa, fazemos o levantamento de suas necessidades, dos processos utilizados, das prioridades e ações a serem tomadas, para juntos buscarmos resultados rápidos, eficientes e confiáveis.
- Avaliação e sugestão dos recursos de hardware (equipamentos);
- Customização e adaptações do sistema;
- Implantação e treinamento dos usuários;
- Suporte pós-implantação;
- Visitas periódicas;
- Cursos nas áreas de: planejamento, custo, financeiro e contábil;
- Atendimento ao Usuário: por Telefone, via Central de Relacionamento (CHAT ou TICKET), Conexão Remota ou Suporte Presencial na Empresa.
